Met trots kondigen wij aan dat onze organisatie op 21 februari 2024 opnieuw de HKZ-certificering heeft behaald. Deze hernieuwde certificering is een bevestiging van ons voortdurende streven naar kwaliteit en betrouwbaarheid. Het behouden van deze standaard onderstreept onze toewijding aan excellente zorg en innovatie. Wij danken ons team voor hun voortdurende inzet en samenwerking om dit mogelijk te maken.
Vanaf 1 januari 2025 is Thuiszorg Zuiderzee aanbieder van huishoudelijke ondersteuning via de WMO in de Lekstroomgemeenten.
De eerste cliënten ontvangen al huishoudelijke ondersteuning. Met deze uitbreiding komt er niet alleen meer hulp beschikbaar voor inwoners van onder andere Houten, maar groeit ook het team van Thuiszorg Zuiderzee. Dat betekent nieuwe kansen voor onze organisatie maar ook nieuwe kansen voor wie op zoek is naar een flexibele en betekenisvolle baan in de thuiszorg.
Bij Thuiszorg Zuiderzee draait het niet alleen om huishoudelijke ondersteuning, maar ook om persoonlijke aandacht. Medewerkers helpen cliënten niet alleen in de huishouding, maar bieden ook een luisterend oor en ondersteuning waar nodig. Thuiszorg Zuiderzee kijkt er naar uit om Houten van de beste zorg te voorzien en verwelkomt graag nieuwe collega’s’.
Sinds september 2024 maken wij gebruik van Thelma:Een slimme medicatiedispenser die ontworpen is om cliënten te ondersteunen bij het correct en op tijd innemen van hun medicatie. Met slechts één druk op de knop geeft Thelma de juiste medicatie op het juiste moment uit. Daarnaast herinnert het apparaat gebruikers actief aan hun innamemomenten, waardoor zij zelf regie kunnen behouden over hun medicijngebruik en hun zelfredzaamheid kunnen vergroten.
De eerste cliënten zijn inmiddels gestart met het gebruik van Thelma. Hoe gaat dit in zijn werk? Zodra er een aanvraag binnenkomt, bekijken wij zorgvuldig of iemand in aanmerking komt door middel van een beslisboom. Deze gestructureerde aanpak helpt ons om te bepalen of Thelma het juiste hulpmiddel is voor de betreffende cliënt. Zo zorgen wij ervoor dat het apparaat doelgericht wordt ingezet om de kwaliteit van leven te verbeteren.
Met Thelma willen wij niet alleen bijdragen aan het correct gebruik van medicatie, maar ook aan het creëren van een betrouwbare routine die het leven van gebruikers eenvoudiger en zorgelozer maakt. Door cliënten te ondersteunen bij het tijdig innemen van hun medicijnen, helpen wij hen om zelfstandiger te blijven. Dit biedt niet alleen vertrouwen aan de gebruiker, maar is ook een zorg ontlastende oplossing voor ons als organisatie. Het vermindert namelijk de noodzaak voor de zorg om uitsluitend langs te gaan voor het verstrekken- of inname controleren van medicatie.
Op 17 mei 2023 heeft onze organisatie wederom een belangrijke mijlpaal bereikt: het behalen van de HKZ-certificering. Dit certificaat staat voor kwaliteit en professionaliteit in de zorgsector. Het behalen van deze certificering is een bewijs van onze inzet om continu te werken aan verbetering en klantgerichtheid. Wij zijn trots op ons team en deze prestatie, en kijken ernaar uit om onze hoge standaarden te blijven waarmaken.
De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd bracht op 12 juli 2022 een bezoek aan Thuiszorg Zuiderzee. Het doel van het inspectiebezoek was om een oordeel te geven over de kwaliteit en veiligheid van de zorg die Thuiszorg Zuiderzee Thuiszorg levert aan cliënten thuis.
Het toetsingskader bevatte:
Positief Resultaat
Als organisatie hebben wij dit bezoek met een prachtig resultaat kunnen afronden. De bevindingen van de Inspectie zijn vastgelegd in een definitieve rapportage op 25 augustus 2022.
Op 29 april 2021 heeft er een HKZ-audit plaatsgevonden bij Thuiszorg Zuiderzee en we hebben het HKZ certificaat behaald. Dit bevestigt dat wij op de goede weg zijn met kwalitatieve zorg waarvan de processen en procedures in orde zijn. Hier zijn we als Thuiszorg Zuiderzee natuurlijk weer heel erg blij mee. Maar ook u heeft er profijt van, dus zullen we in het kort wat uitleggen.
HKZ staat voor Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector. Het HKZ Certificaat geeft aan dat een instelling voldoet aan vooraf vastgestelde kwaliteitsnormen van de geleverde zorg. Bij HKZ-certificering toetst een externe organisatie of het kwaliteitsmanagementsysteem van de zorginstelling voldoet aan deze normen.
Het behalen van een HKZ Certificaat levert veel voordelen op. De zorginstelling wordt transparanter en gaat efficiënter werken. Fouten worden eerder opgemerkt en permanent opgelost. Dit biedt ook voordelen voor u als cliënt.
Als een praktijk het certificaat behaalt, betekent dit o.a. dat de organisatie:
– bestaat uit professionele zorgverleners
– cliënten centraal stelt
– afspraken helder formuleert en nakomt
– klachten juist afhandelt
– betrouwbare resultaten presenteert
– voldoet aan alle eisen die vanuit de sector zelf, door financiers en overheid worden gesteld
– een duidelijke taakverdeling heeft en verantwoordelijkheid neemt
Kortom: u bent bij ons op alle gebieden in juiste handen.
Vanaf vandaag hebben wij een nieuwe website om onze clienten en partners in de zorg beter te kunnen informeren over de diensten, actualiteiten en veranderingen bij Thuiszorg Zuiderzee. Wij hebben bij het opzetten van de website goed geluisterd naar de wensen van de cliënten maar ook naar de wensen van zorgverzekeraren, gemeenten, huisartsen, sociale wijkteams en transferpunten.
Wij hopen met deze website u beter van dienst te kunnen zijn en de zorg van Thuiszorg Zuiderzee transparant te kunnen presenteren.
Berichtgeving
Thuiszorg Zuiderzee is voorbereid op het Coronavirus. Er is een protocol opgesteld om cliënten en medewerkers met een (mogelijke) besmetting veilig en goed te kunnen opvangen.
Actuele informatie
Voor actuele informatie over het nieuwe coronavirus verwijzen we u graag naar de website van het RIVM (Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu): https://www.rivm.nl/nieuws/actuele-informatie-over-coronavirus Op deze website vindt u veel gestelde vragen en antwoorden. Er staat bijvoorbeeld wanneer u contact moet opnemen met de huisarts of de lokale GGD (Gemeentelijke Gezondheidsdienst). De huisarts overlegt met de GGD of onderzoek naar het coronavirus nodig is.
Heeft u vragen?
De overheid heeft een landelijk informatienummer geopend. Op het speciale nummer 0800-1351 kunt u terecht met alle vragen over het Coronavirus.
Wat kunt u zelf doen?
Op deze informatiekaart leest u wat u zelf kunt doen om besmetting te voorkomen en wat u kunt doen als u klachten heeft. Deze maatregelen gelden voor alle virussen die griep en verkoudheid kunnen veroorzaken. Het is dus altijd belangrijk om deze op te volgen.